0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
17:28:19 - 18.11.2018
Валюта: $ (USD)
  • $ (USD)
  • € (EUR)
  • ₴ (UAH)

Гарантия

Гарантия от ООО «Смартом» на оборудование и монтаж.
Гарантия на все приобретенное оборудование в ООО «Смартом» составляет один год со дня монтажа.
На аксессуары и дополнительное оборудование один год.
На аккумуляторы шесть месяцев.
На монтажные работы гарантия составляет один год.
Перечень документов, которые нужно предоставить нашему представителю, обращаясь по гарантии:
-Договор.
-Приходный кассовый ордер выданные Вам при доставке товара.
Ремонт оборудования на гарантии.
Мы предоставляют гарантийные обязательства на оборудование. Они распространяются на все работы, который связаны с установкой, качественным ремонтом и вводом в процесс эксплуатации подобных охранных систем. 
После работ, в качестве их подтверждения клиентам выдается договор. Именно на его основании производится ремонт оборудования по гарантии.
Если на протяжении гарантийного временного срока у установленного оборудования был выявлен тот или иной дефект, сотрудники обязуются исправить за счет компании устранить все неполадки. Ремонт оборудования или его деталей осуществляется только при соблюдении определенных условий. Основной из них является эксплуатация оборудования в соответствии с правилами инструкции.
В ремонте отказывается в том случае, если:
• На протяжении периода гарантии детали были заменены самостоятельно, причем на те, что не рекомендованы к применению;
• При поломке, которая была вызвана скачками напряжения в электрической сети;
• Сильное загрязнение датчиков движения, ППК, видеокамер, регистраторов, блоков питания и другого установленного оборудования по месту собственника! 
Все это чисто технические стороны неправильной эксплуатации устройства. 
Есть еще некоторые моменты, на которые требуется обратить внимание, например, гарантийный ремонт не будет произведено в случае, если утерян договор.
Прежде чем осуществить выявление причин, по которым оборудование вышло из строя, наши специалисты выезжают на его осмотр. Если в ходе обследования виновным признается владелец оборудования, все ремонтные работы он будет производить строго за свой счет. 
Для остальных случаев работы по ремонту обычно осуществляются максимально оперативно. Все, что необходимо сделать для получения квалифицированной помощи - связаться с сотрудниками нашей компании и оставить заявку.